檢察長信箱處理流程說明

民眾進入本署網站點選檢察長信箱，反映問題或意見內容。填寫送出後，系統會自動回傳一封確認信。

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民眾收到確認信，確認陳情內容無誤後，請點選「確認送出」，系統才會再自動回傳本署正式受理，此方完成問題或意見的反映。

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本署設有專責人員接收檢察長信箱內民眾信件，列印信件送請檢察長核閱，先依檢察長核示內容，以電子郵件回覆民眾。

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依據信件問題、意見內容，另交由相關科室業務承辦人員辦理後續事宜。

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業務承辦人員簽辦作業後陳請檢察長核判，將辦理情形以公文或電子郵件回覆民眾。